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Bing, transformando la experiencia de búsqueda

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Hace 15 años, Microsoft lanzó Bing para competir con Google, y la integración de IA ha sido un cambio de juego significativo.

El 3 de junio de 2009, Microsoft lanzó Bing, transformando su antiguo Live Search. Bing no solo quería ser un buscador, sino también ayudar a tomar decisiones rápidas e informadas en compras, viajes, salud y negocios locales. Microsoft invirtió entre 80 y 100 millones de dólares en su promoción, pero competir con Google no fue fácil. En sus inicios, Bing tenía solo el 8.2% del mercado, comparado con el 64.2% de Google.

Evolución y mejoras

Bing ha experimentado numerosas actualizaciones, integrando IA para mejorar las búsquedas y ofrecer nuevas funciones como respuestas inteligentes, búsqueda visual y realidad aumentada. En febrero de 2023, Microsoft integró capacidades avanzadas de IA, logrando que Bing superara los 100 millones de usuarios activos diarios y aumentara las instalaciones de su app móvil. “Nuestro objetivo siempre ha sido brindar a los usuarios una herramienta poderosa que facilite su vida diaria”, comenta un representante de Microsoft.

La versión actual de Bing, impulsada por el modelo GPT-4 de OpenAI, proporciona búsquedas mejoradas, respuestas completas, una experiencia de chat y generación de contenido. Esta integración ha hecho que Bing sea más intuitivo y personalizado, permitiendo tareas complejas como reservas de viajes y gestión de calendarios mediante interacción conversacional. “Con Bing, queremos que cada búsqueda se convierta en una experiencia enriquecedora y eficiente”, afirman desde Microsoft.

Impacto y limitaciones

Bing ahora ayuda a generar contenido creativo, traducir más de 70 idiomas y realizar tareas rutinarias como programar citas y preparar listas de compras. A pesar de sus avances, Bing aún enfrenta limitaciones típicas de la IA, como la posibilidad de ofrecer información errónea.

En enero de 2024, Bing tenía el 3.4% del mercado global de motores de búsqueda en todos los dispositivos, frente al 91.5% de Google. En el segmento de computadoras de escritorio, Bing capturó el 10.5% del mercado global, gracias a su integración con los productos de Microsoft. “Nos enorgullece ver cómo Bing se ha convertido en una herramienta valiosa para millones de usuarios en todo el mundo”, señalan desde la empresa.

Aunque Bing no ha destronado a Google, su apuesta por la IA generativa representa una innovadora transformación en la exploración en línea. “Seguiremos invirtiendo en tecnologías avanzadas para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios”, concluyen desde Microsoft.